DeinDeal.ch, en välkänd aktör inom flash-försäljning med säte i Schweiz, erbjuder många konsumenter möjligheten att köpa lyxvarumärken med rabatter på upp till 70 procent. När de 2016 gick samman med MyStore.ch, ett dotterbolag till Ringier AG, insåg vd Allen Krief att hans kunder inte bara tittade på produktens pris, utan också på hur snabbt produkterna levererades. Krav på snabba leveranser förutsätter dock en pålitlig logistik och ökad effektivitet i orderhanteringen, särskilt under högsäsong.
Inledningsvis skedde förpackningsprocessen manuellt, men i takt med att paketvolymen ökade blev det allt svårare att hålla jämna steg med efterfrågan. Mot bakgrund av detta behövde Krief en pålitlig men samtidigt flexibel lösning som skulle effektivisera företagets leveranskedja för båda varumärkena.
År 2018 utökade Krief sin uppsättning verktyg för att förbättra kundupplevelsen och minska kostnaderna med en CVP Impack, vilket gjorde det möjligt för dem att lösa sina utmaningar inom förpackningsområdet. ”Jag blev imponerad av hur det fungerade, eftersom CVP Impack ger både flexibilitet och produktivitet samtidigt som det är mer hållbart tack vare att det kräver mindre fyllnadsmaterial”, sa Krief.
Eftersom DeinDeal och MyStore kunde skicka ut fler beställningar snabbare och mer effektivt kunde de skala upp sin verksamhet. I början av 2021 beslutade de att flytta till ett större distributionscenter och införskaffa en CVP Impack av den senaste generationen, tack vare framgången med deras första automatiserade förpackningslösning med anpassning efter storlek.
Idag lagras nästan 700 000 artiklar i deras distributionscenter i Genève i Schweiz, och cirka 200 anställda hanterar upp till 7 000 beställningar varje dag. Krief är inte bara nöjd med årets försäljning, utan också med den effektivitetsvinst man uppnått inom förpackningsarbetet tack vare CVP Impack. Tack vare skräddarsydda lådor sparar företaget cirka 30 procent på wellpapp. Jämfört med tidigare år använder DeinDeal ungefär en tredjedel färre lastbilstransporter på grund av den minskade transportvolymen. Företaget har också noterat en ökning av kundnöjdheten sedan man slutat använda fyllnadsmaterial. För 95 procent av beställningarna behöver DeinDeal inte längre något utfyllnadsmaterial. I stället skyddas mycket ömtåliga varor med lämpligt material.
