
POCO Einrichtungsmärkte GmbH is one of Germany's leading furniture discounters, offering a comprehensive range of home furnishings and renovation products: from furniture and kitchens to carpets, floor coverings, household goods and home textiles to wallpaper, and electrical items. The company currently has almost 7,000 employees in more than 129 furniture stores and nine logistics locations throughout Germany. In 2022, POCO opened a new eCommerce location in Bönen, Germany, which sets the course for the future of the eCommerce business. With an impressive storage area of 32,000 square metres, 39 loading gates, and twelve-metre-high shelves, the new centre houses more than 10,000 items from the small electrical, DIY, decoration, and small furniture sectors. Over 70 employees work at the logistics centre.

Den explosiva tillväxten i POCOs e-handelsverksamhet ledde till kapacitetsproblem på det tidigare lagret. Företaget stod inför utmaningen att hitta en effektiv, miljövänlig och kostnadseffektiv lösning för leveransen av det mångsidiga produktsortimentet. Syftet var att medvetet undvika att använda standardlådor för att förhindra att små föremål transporteras i överdimensionerade lådor, något som kan leda till skador under transport. Att minska fyllnadsmaterialet var också nödvändigt, inte bara för att förbättra kundnöjdheten (färre returer på grund av transportskador) utan också för att minska koldioxidavtrycket och öka kapaciteten.
Packsize spelade en avgörande roll för att hitta en lämplig lösning. Otto Friedl, Account Manager på Packsize, berättar om utvecklingen: ”POCO är en av våra äldsta kunder. Deras förfrågan om att anpassa onlineverksamheten för ytterligare tillväxt var ett spännande projekt.”

POCO har implementerat en helautomatiserad förpackningsprocess med Packsize X5. Detta möjliggör tillverkning av skräddarsydda lådor för varje produkt (i kvantiteter om en), vilket eliminerar tomrum i lådorna och minskar behovet av fyllnadsmaterial. Att minska storleken på lådorna leder också till en allmän reducering av materialförbrukningen, vilket är ett viktigt steg mot hållbarhet.
Konceptet ”Pack-On-Demand” är en win-win-situation: lägre frakt- och materialkostnader och mindre miljöpåverkan. POCO strävar efter att säkerställa konstant produkttillgänglighet genom effektiv och välstrukturerad logistik.
I och med lanseringen av det nya logistikcentret och implementeringen av X5 har POCO etablerat en effektiv, flexibel och hållbar förpackningsprocess på logistikcentret i Bönen. Flera tusen beställningar skickas nu dagligen i skräddarsydda lådor till kunderna. Genom att säkerställa att produkterna kommer fram som de ska och genom att använda mindre förpackningar ökar POCO inte bara kundnöjdheten utan anpassar sig även till den växande efterfrågan på hållbara förpackningar.
POCO har anpassat logistikcentret i Bönen för tillväxt och står nu fullt redo att hantera de ständigt växande kraven. Detta markerar ytterligare ett viktigt steg i POCOs strävan att förankra innovation och hållbarhet i sin kärnverksamhet, samtidigt som det stärker företagets marknadsposition.

För att lära dig mer om hur du kan ta din automatisering till nästa nivå och effektivisera din förpackningsprocess, kontakta en Packsize-representant idag.